| Permanence téléphonique à Lille - IBS solutions Lille |
La permanence téléphonique par Integral Business Services
Vos clients, partenaires et fournisseurs ne se poseront même pas la question de savoir si l’appel est traité en interne ou non et vous bénéficierez de larges plages horaires de joignabilité tout au long de l’année pour donner les meilleures chances à votre business. De plus, notre système nous permet de ne plus demander les coordonnées de votre interlocuteur dès lors où il a déjà appelé une première fois. Nous vérifions courtoisement que ses coordonnées sont toujours d’actualité et nous concentrons sur l’objet de son appel qui de ce fait est plus convivial.
Toute cette fonctionnalité sont présentes dans le logiciel que nous vous proposons d’utiliser, Business Team System, qui est un véritable pont entre votre société et la notre. Cette solution vous donne également accès à des outils collaboratifs pour votre équipe : messageries personnalisées, agendas et documents partagés. L’avantage premier de ce système est la transmission en temps réel absolu de toutes les informations qui sont échangées entre nous sur votre e-mail de téléphone portable, sur votre e-mail de messagerie Outlook et qui figurent dans la bibliothèque de messages de Business Team System. Notre service de permanence téléphonique à Lille est opérationnel du lundi au vendredi de 8 h 30 à 18 h 30 sans interruption. |
Afin d’optimiser la gestion de vos appels et de valoriser l’image de votre société, nous utilisons des méthodes et des technologies qui vont nous permettre de traiter les appels de votre société comme si nous étions vos propres collaborateurs avec notre 
